🥇 CRM Gratuito: Los 10 Mejores CRM Gratis en Español

Las mejores empresas del mercado actualmente gestionan sus clientes utilizando un CRM, ya que les permite realizar un seguimiento de sus clientes y ventas de manera efectiva. Y ahora ya no necesitas invertir mucho dinero para poder utilizar un CRM, ya que existe la opción del CRM Gratuito o también llamado «Free CRM». Los CRM Gratuitos son una gran opción para las empresas que aun no manejan un gran presupuesto o quieren disminuir este coste para poder invertirlo en otras áreas de la empresa.

Los CRM Gratuitos online o en linea son una tipo de CRM que puedes utilizarlo en todo tipo de dispositivo conectado a internet, por lo tanto no tendras que preocuparte si lo puedes usar o no en un sistema operativo como Windows, Mac o Linux. Es multiplataforma y no requiere ningún tipo de instalación para usarlo.

Es por eso que ahora te mostraremos una lista bien detallada de los 10 mejores CRM Gratuitos en Español, tras un análisis exhaustivo a cada uno de ellos. Estos CRM Gratuitos son online, por lo tanto no necesitas instalar nada y podras utilizarlo en cualquier dispositivo que tenga una conexión a Internet. Ademas te mostraremos los mejores CRM software gratis y una lista de libros CRM gratis.

🥇 Lista de los mejores CRM gratuitos en Español

Existe una gran cantidad de CRM gratuitos en el mercado por eso hicimos un análisis para poder responder la pregunta cuál es el mejor CRM gratuito. Los hemos ordenado de acuerdo a sus características, ventajas y desventajas. Estos CRM gratuitos funcionan en cualquier dispositivo. En la lista encontraras aplicaciones CRM para windows, así como CRM gratis para MAC y en general para cualquier dispositivo conectado a Internet.

Si tienes algún tipo de duda sobre algún CRM puedes ingresar al link oficial de cada CRM libre y comunicarte con el soporte de cada uno para obtener respuesta a alguna pregunta.

🏆 WASI.CO – CRM INMOBILIARIO GRATIS

 

Wasi.co CRM

Wasi.co es un CRM inmobiliario gratuito (con algunas características limitadas) pero con un plan de pago relativamente bajo de precio. Es uno de los mejores crm para Pymes o pequeñas empresas que no manejen aun muchos clientes o necesiten características avanzadas desde un comienzo.

El plan inicio incluye una pagina web básica con un único usuario, un subdominio donde podras acceder para hacer uso del CRM, hosting de hasta 100MB, ilimitados inmuebles para publicar hasta con un máximo de 5 imágenes por inmueble e ilimitada cantidad de clientes. Adicionalmente te mostraremos una comparativa de los mejores Crm Gratuitos existentes en el mercado.

Aceptan múltiples formas de pagos, desde las tarjetas de crédito a través de PayPal o stripe, pagos con débito (PSE), o efectivo en puntos baloto y Efecty , efectivo en OXXO, 7-Eleven, IXE, Santander, Bancomer o Scotiabank y efectivo por BCP.

Entre sus principales características de este CRM gratuito se encuentran :

  • Acceso a una pagina web inmobiliaria
  • Gestión inmobiliaria
  • Gestión de clientes
  • Red inmobiliaria
  • Marketing inmobiliario
  • Agentes inmobiliarios
  • Sistema de seguridad avanzada
  • App para móviles
  • Entre otras muchas ¡Pruébala!

⚡ SUMA CRM

 

Suma CRM

Suma CRM es un CRM Gratuito online en español que es muy conocido entre las grandes empresas debido a su gran robustez y amplias características para lograr una gran relación con los clientes, por lo tanto perfecto para gestionar todo lo relacionado al marketing y venta. No es un CRM de facil manejo como las otras opciones de esta lista, pero tiene todo lo necesario para poder realizar todas las operaciones de un CRM moderno orientado a grandes empresas del mercado.

Puedes utilizarlo gratis durante 30 días y de ahí escalar a uno de los 5 planes de pago disponibles: Basic, Inicio, Pro, Premiun y Plus. Cada una de ellas tienen características únicas que puedes revisarlas al detalle aquí.

Algunas características generales de este CRM Gratuito en español online incluyen:

  • Acceso a SumaCRM desde móvil, tablet y ordenador.
  • Posibilidad de poner etiquetas a los contactos para un filtro mas sencillo.
  • Agregar a los usuarios en grupos.
  • Asignar tareas y hacer seguimiento a los usuarios.
  • Importar contactos desde distintas fuentes, como Gmail o Outlook.
  • Comunicación interna entre los usuarios.
  • Informes de ventas por distintos filtros.
  • Ilimitadas tareas, notas y comentarios.
  • Ilimitados casos (en la Gestión de Proyectos).
  • Varios niveles de privacidad en los perfiles de usuarios.
  • Adjuntar documentación a tus Contactos, Ventas o Casos.
  • Exportar email, contactos, notas y reporte de tareas a Excel.
  • Crm Gratuito en español y listo para usar
  • Entre muchas otras, ¡Prueba el CRM Gratis!

Si usas SumaCRM y te interesa contratar un plan superior, utiliza este cupón para tener un descuento extraordinario en la herramienta de CRM.

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➡️ KARMA CRM

 

Karma CRM
Karma CRM

Karma CRM es un CRM gratuito online que tiene una gran cantidad de herramientas respecto a los demás CRM básicos. Esto lo hace un poco mas complejo que los demás CRM de esta lista, así que hay que tenerlo en cuenta al momento de usarlo. Pero aun así es recomendado, sobre todo si tu empresa ya necesita utilizar todas las características que solo Karma CRM puede ofrecerte. Pruebalo ya mismo.

Puedes utilizarlo gratis durante 14 días y de ahí pasar a un plan de pago entre 3 opciones: Basic, Pro y Premium. Cada una de estas opciones tienen características puntuales y puedes revisarlas al detalle aquí.

Algunas características incluidas que tiene este CRM Gratuito online son:

  • Personalizar el CRM para que coincida con sus flujos de trabajo de ventas.
  • Administración de correos electrónicos de ventas, tareas y contactos con facilidad.
  • Identificar y priorizar clientes potenciales importantes.
  • Agilizar las actividades diarias y liberar tiempo para construir mejores relaciones con los clientes
  • Investigar y conectarte con los clientes, con búsquedas e integración automatizadas de perfiles sociales.
  • Colaborar fácilmente con otros miembros del equipo para compartir información y atender a los clientes.
  • Entre otras características, ¡Pruébala!

⭐ NUBE CRM

 

Nube CRM

Nube CRM es un CRM gratuito online en español desarrollado según su pagina oficial por 8 personas, lo cual lo hace un CRM gratuito relativamente nuevo, pero con ganas de seguir creciendo día a día. Al momento de realizar las pruebas esperábamos encontrar un producto no terminado o incompleto, ¡Pero no! esta completo, así que es una buena opción a tenerlo en cuenta. Es por eso que lo agregamos a nuestra lista. No olvides probarlo y darle una oportunidad.

Puedes utilizarlo gratis durante 30 días y de ahí pasar a un plan de pago mensual con un costo de €10 / al mes por usuario. Cada una de estas opciones tienen sus características y puedes revisarlas al detalle aquí.

Algunas características que tiene este CRM Gratuito son:

  • Gestión Avanzada de Clientes.
  • Gestión de Oportunidades.
  • Gestión de Actividades Comerciales.
  • Gestión de Presupuestos.
  • Gestión de Artículos.
  • Pipeline de Ventas.
  • Acceso desde cualquier dispositivo conectado a internet.
  • Copias de seguridad automáticas.
  • Y muchas otras ¡Pruébala!

🔔 HUBSPOT CRM

 

Hubspot CRM
Hubspot CRM

Hubspot CRM es un CRM gratuito online que esta disponible en múltiples idiomas para su uso, incluido el español. Te proporciona muchas características para la gestión de clientes y manejo de reportes, listas, marketing y hasta SEO. Es muy completo el CRM y de fácil uso, así que no olvides probarlo y darle una oportunidad.

Puedes utilizarlo gratis por siempre, pero si vas a usar mas de 1000 contactos tendras que pasar a uno de las  3 opciones de pago: Starter, Professional y Enterprise. Cada una de estas opciones tienen sus ventajas principales que puedes revisarlas al detalle aquí.

Algunas características que tiene este CRM Gratuito online son:

  • Email marketing.
  • Segmentacion de listas.
  • Gestión de anuncios.
  • Bandeja de entrada de conversaciones.
  • Gestion de contactos.
  • Reportes de usuarios y ventas.
  • SEO & Estrategia de contenido.
  • Entre otras muchas ¡Pruébala!

✅ LYNKOS CRM

 

Lynkos CRM
Lynkos CRM

Lynkos CRM es un CRM gratuito español que no solo proporciona un CRM completo sino que se ajusta las necesidades de tu empresa para tener un rendimiento mas optimo a la hora de utilizarlo día a día. También esta disponible en múltiples idiomas, lo cual permite poder contactarlos mas fácilmente. El formulario de 8 preguntas que vez, nada mas entrar a la pagina web, es muy útil para adaptar el CRM  a tu empresa.

Recomendamos este CRM pues lo consideramos que esta al nivel de CRM como Nube CRM o Suma CRM, por lo completo y multilenguaje que son. Todos los CRM tiene soporte 24 horas y se pueden ampliar o reducir en cualquier momento que lo desee.

¿Que es un CRM?

CRM proviene del ingles «Customer Relationship Management», que en español se llamaría «Gestión de relación con clientes». Por lo tanto los CRM son un software para la gestión de clientes, marketing y ventas cuyo objetivo es fidelizar clientes para lograr ventas exitosas dando al cliente siempre lo que busca y necesita en cada momento de su vida. En wikipedia tienes una definición mas amplia de CRM que seguro te ayudara mucho.

Caracteristicas de un CRM

Los CRM tienen una serie de caracteristicas que son importantes para su correcto funcionamiento. A continuación te enumeramos las principales características de este CRM:

  • Gestión del proceso de ventas desde el inicio hasta el final.
  • Generación de reportes y facturación de las ventas.
  • Gestión y segmentación de los clientes de acuerdo a filtros o categorías.
  • Gestión de campañas de marketing para realizar un seguimiento en fin de una toma de decisiones.
  • Entender los gustos y preferencias de los clientes.
  • Comunicación asertiva y eficaz entre los miembros del equipo.
  • Atención al cliente de manera rápida  y exhaustiva.
  • Y otras muchas más …

Tipos de CRM

Tipos de CRM
Tipos de CRM

Existen 3 tipos de CRM que puedes diferenciarse claramente uno del otro, ya sea por el tipo de negocio que lo uso o el modo de manejo de los clientes y ventas. A continuación pasamos a explicarlos cada uno de ellos de manera resumida:

  • CRM Operativo dividida en un «Front Office» y «Back Office» para la gestión de ventas y clientes.
  • CRM Analítico centrado en un modelo de negocios orientado a Inteligencia de Negocios, el llamado «Bussiness Inteligence» con un modelado de datos.
  • CRM Colaborativo diseñado para mejorar la interacción y comunicación entre la empresa y el cliente.

Ventajas de un CRM

Los CRM Gratuitos tienen muchas ventajas y te ayudaran en tu negocio sin importar si eres una pequeña o gran empresa, o si usas Windows, Mac, Linux o dispositivos móviles como Android o iPhone. A continuación te nombramos algunas ventajas de usar un CRM:

  • Registro, seguimiento y envió de emails a los clientes.
  • Seguimientos de las ventas para realizar toma de decisiones de acuerdo a los resultados.
  • Atención a los clientes de manera mas directa y efectiva.
  • Marketing y reportes de las ventas y los clientes.
  • Gestión de presupuestos de las ventas.
  • Comunicación mas efectiva entre la empresa y los usuarios.
  • Diseñado para todo tipo de negocio en general.
  • Los CRM gratuito online pueden ser usados en cualquier dispositivo.
  • Algunos Crm Gratis estan en Español para Windows.
  • Crm para Mac completamente disponible.
  • Y otras muchas más …

Desventajas de un CRM

Aunque usar un CRM te proporciona grandes ventajas respecto a no usar uno, también te proporciona algunas desventajas, pero son mas algo técnico que puedes superar con un poco de practica y tiempo. A continuacion nombramos algunos puntos a tener en cuenta:

  • Aprender a usar un sistema nuevo.
  • Tiempo de aprendizaje para usar el sistema.
  • Algunos CRM no tienen soporte en español.
  • Algunos CRM tienen un precio elevado por usarlo mensualmente.
  • No todos los CRM son perfectos para todos los tipos de empresas.

Modelos de CRM

Existen 3 tipos de modelos de CRM que también existen y son:

  • Modelo de dimensiones: Integra a las personas, tecnología y procesos de la empresa, gracias a los cual las aplicaciones pueden almacenar los datos del cliente en el CRM  de manera mas optima y detallada.
  • Modelo de simple flujo del proceso de CRM: Explica el funcionamiento del CRM desde la implantación, manejo y cierre.
  • Modelo de ciclo de construcción de relaciones: El CRM ayuda a entender las necesidades del cliente para mejorar las relaciones y generar fidelización de los mismos.

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